¿Cómo puedo saber si Zinia ha recibido mi pago?
Puedes consultar el estado de tus pagos en My Zinia. Además, te avisaremos por email cuando hayamos recibido tu pago. Siempre que quieras, puedes entrar en la app de Zinia o entrar en tu área privada en la parte superior de la web, donde podrás ver el estado de tus compras y tus pagos pendientes.
Si has pagado por transferencia bancaria y tu pago aún no está registrado, ¡no te preocupes! Las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 2 días laborables. El estado de tu pago se actualizará una vez que tu transferencia esté registrada en nuestros sistemas. Por supuesto, nos pondremos en contacto contigo cuando recibamos el pago.