Wie kann ich mich vor Betrug schützen?
Brancheninitiativen, die Verbrauchern helfen sollen, sich vor Betrug zu schützen, bieten dir jede Menge nützliche Informationen. Nachstehend findest du einige einfache Tipps dazu:
- Gib niemals deine persönlichen Daten an jemanden, der dich ohne weiteren Grund anruft. Dazu gehören deine Kontodaten und Passwörter oder PIN. Finanzinstitute oder die Polizei werden dich niemals anrufen und um diese Informationen bitten.
- Lade niemals Software auf deinen Computer oder dein Mobiltelefon herunter, wenn dich jemand telefonisch oder per E-Mail dazu auffordert – selbst wenn du glaubst, dass du mit einem vertrauenswürdigen Unternehmen sprichst.
- Wenn du Zweifel an einer Person hast, die dich anruft und vorgibt, bei einer Bank oder einem anderen Unternehmen zu arbeiten, beende das Gespräch und rufe unter der offiziellen Telefonnummer des Unternehmens zurück, die online veröffentlicht wurde.
- Schütze deine persönlichen Informationen, wenn du deine Karte am Telefon, im Internet oder in Shops benutzt, indem du darauf achtest, dass andere dich nicht belauschen oder deine Daten sehen können.
- Wenn du umziehst, informiere deine Bank, deinen Kartenanbieter und alle anderen Organisationen, die deine neue Adresse benötigen.
- Entsorge unerwünschte Dokumente, einschließlich Rechnungen, Kontoauszüge und Schreiben, die auf deinen Namen ausgestellt sind, vorzugsweise durch Verwendung eines Schredders.
- Veröffentliche so wenig personenbezogene Informationen wie möglich in sozialen Medien und akzeptiere nur Einladungen von Personen, die du kennst.
- Sei vorsichtig, wenn andere Personen Zugang zu deiner Post haben.
- Storniere verlorengegangene oder gestohlene Kredit- und Debitkarten sofort.
- Falls dein Reisepass, Führerschein, Karten oder andere personenbezogene Informationen verloren gegangen sind oder gestohlen wurden, wende dich umgehend an die ausstellende Einrichtung.