Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Spezifische Geschäftsbedingungen Rechnungskauf
Spezifische Geschäftsbedingungen Ratenkauf
Für Händler

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGBs“ genannt) bilden einen zwischen Zinia und dem Kunden (nachfolgend „du“ oder der „Kunde“ genannt) abgeschlossenen Vertrag (nachfolgend der „Vertrag“ genannt) über die Nutzung der verfügbaren Dienstleistungen und Funktionen auf der Zinia Website (nachfolgend die „Website“ genannt) und/oder in der Zinia APP (nachfolgend die „App“ genannt).

 

Du erkennst an, dass du vor der Nutzung der Dienstleistungen und Funktionen auf der Website oder in der App (nachfolgend die „Dienstleistungen“ genannt) die aktuelle Version dieser AGBs akzeptieren und ein Zinia Nutzerkonto (nachfolgend das „Nutzerkonto“ genannt) anlegen musst.

 

Die neueste Version dieser AGBs kannst du jederzeit über die Website/App und ebenso hier herunterladen. 

 

Berücksichtige, dass du beim Kaufen von Waren und/oder Dienstleistungen in einem Geschäft oder über die Website eines Geschäfts bei der Auswahl einer Zinia Zahlungsmethode zusätzlich zu diesen AGBs die Spezifischen AGBs des betreffenden Geschäfts mit Informationen über die von dir gewählte Zinia Zahlungsmethode akzeptieren musst. 

 

1. Wer ist Zinia?

Open Bank ist eine spanische Bank, die im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit in Deutschland tätig ist und im Handelsregister Madrid in Teil 5308, Folie 202, Blatt M – 87030 und bei der Spanischen Zentralbank unter der Registrierungsnummer 0073 eingetragen ist (im Folgenden „Openbank“). Zinia ist eine von Open Bank, S.A. registrierte Handelsmarke.

Nachfolgend findest du Zinias wichtigste Kontaktangaben:

Name: Zinia a registered trademark by Open Bank, S.A.

Spanische Steuernummer: A-28021079

Anschrift: Plaza de Santa Bárbara 2, E – 28004 Madrid

E-Mail: info.de@zinia.com

Website: https://www.zinia.com/de

 

2. Zinia Website/App

Über die Website/App hast du Zugriff auf Zinias Dienstleistungen, um beispielsweise in erster Linie deine Zinia Käufe und Transaktionen anzuzeigen, deine Bezahlungen zu verwalten, mit Zinia zu interagieren usw.

Einige der Dienstleistungen werden durch Herunterladen der App oder durch Anmelden auf der Website/App aktiviert; andere Dienstleistungen hingegen kannst du nach der Anmeldung aktivieren.

Zinia aktualisiert die Website/App kontinuierlich mit neuen und verbesserten Funktionen. Der genaue Inhalt der Dienstleistungen kann je nach den verschiedenen Länderversionen der Website unterschiedlich ausfallen.

Greife hier (https://www.zinia.com/de) auf die Website zu und lade die App in dem relevanten App-Store herunter (nachfolgend „App-Store“ genannt).

Als Nutzer der Website/App erklärst du dich damit einverstanden, weder rechtswidrigen, betrügerischen, missbräuchlichen, bedrohlichen, die Rechte anderer verletzenden, anstößigen oder kriminellen Inhalt (wie Hetze gegen ethnische Gruppen, Kinderpornographie oder rechtswidrige Gewaltdarstellungen) zu veröffentlichen oder zu teilen, noch Inhalt weiterzuleiten, der Viren, trojanische Pferde, Spyware, Adware, Malware oder andere schädliche oder zerstörende Programmierung enthält, noch unerbetene Werbung (Spam) oder andere Formen von Belästigung zu verbreiten. Du alleine bist für deine Uploads, Veröffentlichungen und das Teilen von Inhalt verantwortlich und erklärst dich damit einverstanden, Zinia zu entschädigen und gegen Schäden, Verluste oder Kosten, die Zinia durch deine Uploads, Veröffentlichungen oder das Teilen von Inhalt entstehen, einschließlich Forderungen Dritter an Zinia, zu schützen.

Zinia ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, Inhalt ohne eine Benachrichtigung an dich oder einen Dritten in eigenem Ermessen zu überwachen, zu überprüfen, anzupassen, zu deaktivieren oder zu löschen.

Kündigen oder Schließen des Nutzerkontos

Du kannst dein Konto auf der Zinia Website und/oder in der Zinia App zu jedem beliebigen Zeitpunkt kündigen. Du musst dafür lediglich unsere Kundenservice kontaktieren (siehe Abschnitt 12, Möchtest du Zinia kontaktieren?). Zur Wahrnehmung dieses Rechts darfst du keine offenen Schulden jeglicher Art bei Zinia haben.

Wir können dein Nutzerkonto außerdem aus allen uns angemessen erscheinenden Gründen schließen; diese AGBs gelten jedoch weiterhin so lange, bis alle ausstehenden Beträge vollständig gezahlt worden sind.

Datenhistorie

Zinia speichert die Daten über deine Käufe und Transaktionen auf der Website/App so lange, wie es für Zinia erforderlich ist, den sich für ihn aus diesen AGBs ergebenden Verpflichtungen nachzukommen, oder wie Zinia gemäß dem geltenden Recht dazu angehalten ist. Als Teil der im Rahmen dieser AGBs erbrachten Dienstleistungen ermöglicht dir Zinia, Informationen über deine Käufe und Transaktionen auf der Website/App einzusehen.

 

3. Sind die Dienstleistungen kostenpflichtig?

Die Nutzung der Dienstleistungen ist für dich kostenlos. Wenn du dich in Zahlungsverzug befindest und Zahlungserinnerungen an dich verschickt werden, fallen darüber hinaus Kosten an, die du den Spezifischen AGBs entnehmen kannst.

 

4. Welche Verpflichtungen hast du?

Du musst Zinia jederzeit genaue und aktuelle Angaben machen und deine wirkliche Identität verwenden. Alle falschen, ungenauen oder irreführenden Angaben oder Informationen, die du aus anderen Gründen nicht verwenden darfst, und die Nutzung der Dienstleistung auf unberechtigte Weise gelten als Missbrauch. Daten, die sich auf einen Missbrauch oder einen vermuteten Missbrauch beziehen, können gespeichert und zu den Zwecken einer späteren Risikobewertung und des Schutzes der involvierten Parteien verwendet werden. Zinia behält sich das Recht vor, die Dienstleistung für eine weitere Nutzung zu sperren. Wenn du Inhalt wie Bilder, Texte, Rezepte, Wareninformationen oder -lieferungen oder anderen Inhalt auf Zinia hochlädst, importierst oder mit Zinia teilst, räumst du Zinia damit ein lizenzgebührenfreies Recht zur Nutzung und Anzeige des Inhalts zu den Zwecken der Erbringung der Dienstleistung ein. Zinia behält sich das Recht vor, von dir hochgeladenen oder geteilten Inhalt zu löschen, wenn Zinia gesetzlich dazu angehalten oder der Meinung ist, dass dieser Inhalt anstößig, unangemessen, gesetzeswidrig, die Rechte anderer verletzend oder anderweitig bedenklich ist. Du haftest für jeglichen von dir hochgeladenen oder geteilten Inhalt. Du erkennst an und erklärst dich damit einverstanden, dass Zinia, wenn du Inhalt hochlädst, importierst oder teilst, der missbräuchlich, bedrohend, anstößig oder die Rechte Dritter verletzend ist, oder von dem Zinia berechtigterweise annehmen darf, dass er gegen das Recht oder deinen Vertrag mit Zinia verstößt, dein Nutzerkonto und damit auch die Nutzung seiner Website/App beenden oder deaktivieren kann.

 

Du bist für die Aufrechterhaltung der Sicherheit deines Nutzerkontos verantwortlich. Zinia haftet nicht für unberechtigten Zugriff auf dein Nutzerkonto und/oder dessen unberechtigte Nutzung. Sobald dir ein unberechtigter Zugriff auf dein Nutzerkonto oder dessen unberechtigte Nutzung bekannt geworden ist, solltest du dich sofort an uns wenden und dies unserem Kundenservice melden (siehe Abschnitt 12, Möchtest du Zinia kontaktieren?).

 

Du musst Zinia über alle Änderungen deiner Adresse, deiner E-Mail-Adresse und/oder deiner Telefonnummer informieren. Solange Zinia keine Adressenänderung mitgeteilt wird, wird davon ausgegangen, dass du deinen Wohnsitz an der Adresse hast, die Zinia zuletzt mitgeteilt wurde, und du haftest weiterhin für alle offenen Beträge und damit verbundenen Kosten wie Zinsen und außergerichtliche Kosten. Änderungen müssen Zinia mitgeteilt werden (siehe Abschnitt 8, Wie verarbeitet Zinia deine personenbezogenen Daten?).

 

 

5. Dienstleistungen Dritter

Einige der von dir benutzten Dienstleistungen können Funktionen und Dienstleistungen eines Dritten beinhalten. Wenn du Funktionen nutzt, die sich auf die Dienstleistungen Dritter stützen, genehmigst du Zinia damit, diese Dienstleistungen in deinem Namen in Anspruch zu nehmen. Die App ist über App-Stores verfügbar. Möglicherweise ist eine vorherige Registrierung bei dem App-Store erforderlich. Zinia hat keinerlei Einfluss auf die Erfassung, Verarbeitung und Verwendung personenbezogener Daten seitens der Betreiber des betreffenden App-Store.

 

6. Wie sieht unser Haftungsumfang aus?

Zinia haftet nicht für Schäden, die durch Nichteinhaltung deinerseits der in diesen AGBs genannten Regelungen entstehen, insbesondere wenn Einschränkungen nicht berücksichtigt oder die genannten Verpflichtungen nicht eingehalten werden.

 

Zinia haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus Fehlern beim Zugriff auf die Website/App, ihre Dienstleistungen oder ihren Inhalt oder deren Nutzung ergeben können, einschließlich der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Website/App oder der Dienstleistungen, obwohl Zinia weitmöglichst bemüht ist, diese Schäden und Verluste zu vermeiden und die ggf. erforderliche Klarheit zu schaffen.

 

Zinia haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Computerviren, Cyberangriffe oder andere Änderungen an deinen oder unseren Computern oder Computersystemen oder den Computern und Computersystemen des Geschäfts entstehen. Zinia haftet ebenso wenig für Verlust von Geschäften, Gewinnen oder Daten oder für indirekte, zufällige, Sonder- oder Folgeschäden, die unabhängig von ihrer Ursache durch den Zugriff auf die Dienstleistungen oder deren Nutzung entstanden sind.

 

WICHTIG: Die von Zinia auf der Website/in der App gemachten Angaben dienen zu Informationszwecken und damit du deine vertraglichen Verpflichtungen erfüllen kannst. Zinia garantiert die Richtigkeit und Genauigkeit dieser Angaben, sie sind jedoch nicht als eine Empfehlung oder als gesetzlicher, steuerlicher, finanzieller oder technischer Rat zu betrachten und stellen kein Angebot und keine Garantie für die Dienstleistungen dar, es sei denn, dies wir von aus ausdrücklich so erwähnt. Sie sind nicht als eine Anregung zur Durchführung von Transaktionen zu betrachten und dürfen nicht als Grundlage für deine finanziellen Entscheidungen herangezogen werden. Zinia übernimmt in Hinblick darauf keinerlei Haftung für eine andere als oben angegebenen Verwendung der Informationen.

 

Zinia hat keinerlei Kontrolle über den Inhalt auf mit Zinia verknüpften Websites und kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

 

Zinia haftet nicht für Verluste, Forderungen oder Schäden, die sich durch die Nutzung oder den Missbrauch von Links auf Websites Dritter oder durch die auf diesen enthaltenen Informationen ergeben. Diese Links implizieren auf keinerlei Weise, dass zwischen Zinia und dem Eigentümer einer Website Dritter eine Beziehung, Zusammenarbeit oder Abhängigkeit besteht.

 

Wenn Zinia Kenntnis darüber erhält, dass die über solche Links verfügbare Aktivität oder Angabe illegal ist, eine Straftat darstellt oder das Eigentum oder die Rechte Dritter verletzt, handelt Zinia mit der erforderlichen Sorgfalt, um diese Links baldmöglichst zu löschen oder zu deaktivieren.

 

8. Wie verarbeitet Zinia deine personenbezogenen Daten?

Zinia verarbeitet deine personenbezogenen Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Zinia verarbeitet deine Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag sowie zu zusätzlichen Zwecken wie u. a. deiner Identifizierung und der Kundenverwaltung, der Betrugsprävention oder der Beantwortung etwaiger Fragen sowie der Versendung von Werbung. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung, zum Teilen von Daten, zu deinen Rechten in Bezug auf deine Daten sowie zu den Fragen, wie du Zinia bei Fragen kontaktieren oder eine Beschwerde bei einer Behörde einreichen kannst, findest du in Zinias Datenschutzbestimmungen.

 

Das Recht auf Zugriff, Datenübertragbarkeit, Datenkorrektur und -löschung, Widerspruch und Einschränkung der Datenverarbeitung kannst du jederzeit über folgende Kanäle wahrnehmen:

  • E-Mail: datenschutz.de@zinia.com
  • Postanschrift: Privacy, Open Bank, S.A., Plaza Santa Bárbara 2, 28004 Madrid, Spanien
  • Geschäftssitz: Plaza Santa Bárbara 2, 28004 Madrid, Spanien
  • Kontaktzentrum: +49 216 1621 0029

 

Schließlich kannst du eine Beschwerde an Zinia und/oder die deutsche Datenschutzbehörde schriftlich an die o. g. Postanschrift richten oder über die Website www.aepd.es einreichen, insbesondere wenn du mit der Ausübung deiner Rechte nicht zufrieden bist. Wenn du in einem anderen Mitgliedstaat als Deutschland lebst, kannst du dich auch direkt an die Aufsichtsbehörde für Datenschutz deines Landes wenden.

 

Durch die Benutzung der Dienstleistungen bestätigst du, dass du Zinias Datenschutzbestimmungen gelesen hast.

 

9. Wie setzt Zinia Cookies ein?

Wenn du auf der Website/App navigierst, verwendet Zinia eigene Cookies sowie Cookies Dritter, die du individuell konfigurieren kannst. Informationen zu Zinias Verwendung eigener Cookies und Cookies Dritter findest du in Zinias Cookies-Bestimmungen.

 

10. Elektronische Kommunikation

Durch Akzeptieren dieser AGBs erklärst du dich damit einverstanden, dass die Kommunikation zwischen dir und Zinia hauptsächlich auf elektronische Weise erfolgt. Zahlungsanweisungen, Zahlungsfristen, gesetzlich erforderliche Angaben und weitere Informationen werden daher elektronisch (über die Website, App, deine Zinia mitgeteilte E-Mail-Adresse usw.) zur Verfügung gestellt. Zinia kann dir außerdem Mitteilungen auf andere Weise wie durch postalisches Schreiben usw. zukommen lassen. Da diese Mitteilungen auf vertraglichen oder gesetzlichen Anforderungen beruhen, kannst du ihrem Versand nicht widersprechen.

 

Beachte bitte, dass es in deiner Verantwortlichkeit liegt, deine Kontaktangaben auf einem aktuellen Stand zu halten und zu gewährleisten, dass Zinia deine aktuelle Anschrift, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer vorliegen, sodass Zinia mit dir elektronisch kommunizieren kann. Falls du deine primäre E-Mail-Adresse aktualisieren musst, erfährst du in Abschnitt 8, Wie verarbeitet Zinia deine personenbezogenen Daten? dieser AGBs, welche Kanäle dir dafür zur Verfügung stehen.

 

11. Abtretung oder Übertragung von Rechten

Du kannst Rechte oder Verpflichtungen, die dir im Rahmen dieser AGBs zustehen, weder übertragen, noch abtreten. Zinia kann diese AGBs oder alle Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen dieser AGBs im größtmöglichen durch das anwendbare Recht gestatteten Umfang jederzeit an einen Dritten abtreten oder übertragen vorausgesetzt jedoch, dass die sich für dich aus diesen AGBs ergebenden Rechte und Verpflichtungen nicht auf eine für dich nachteilige Weise geändert werden. Durch Akzeptieren dieser AGBs erklärst du dich im Voraus mit einer solchen Übertragung oder Abtretung der AGBs einverstanden. Im Falle der Übertragung oder Abtretung dieser AGBs oder aller Rechte und Verpflichtungen im Rahmen dieser AGBs wirst du im Voraus darüber informiert und hast das Recht, diesen Vertrag zu kündigen.

 

12. Möchtest du Zinia kontaktieren?

Du kannst unseren Kundenservice über folgende Kanäle erreichen:

  • Telefonisch unter +49 216 1621 0029, montags bis freitags von 09:00–17:00 Uhr
  • Mit einer E-Mail an info.de@zinia.com

Zinia verpflichtet sich dazu, dir den Status deiner Anfrage innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.

 

12.1 Beschwerdedienst

Wenn die Antwort, die du von unserem Kundenservice erhalten hast, deine Erwartungen nicht erfüllt, kannst du dich an den Beschwerdedienst von Openbank wenden. Dies sind die Kontaktdaten:

Grupo Santander Claims and Customer Care Service.

Apartado de Correos 35.250

28080 – Madrid

E-Mail: santander_reclamaciones@gruposantander.es

Fax: +34 91 759 48 36

Telefonnr.: +34 91 276 21 54 oder +34 900 22 32 42

 

12.2 Büro des Ombudsmann für Kunden

Das Büro des Ombudsmanns für Kunden ist eine unabhängige Stelle, mit der die Santander Group verbunden ist und bei der du deine Beschwerden vorbringen kannst. Dies sind die Kontaktdaten:

 

D. José Luis Gómez-Dégano and Ceballos-Zuñiga

Apartado de Correos 14019

28080 Madrid

Fax: +34 91 429 23 19

12.3 Beschwerdedienst der Spanischen Zentralbank

Wenn die Beschwerde beim Beschwerdedienst eingegangen ist, aber nicht zu deiner Zufriedenstellung gelöst wurde, oder wenn über ein Monat seit dem Eingang der Beschwerde vergangen ist und du keine Antwort erhalten hast, kannst du dich an die Spanische Zentralbank (Banco de España) wenden. Dies sind die Kontaktdaten:

 

Claims Service of Bank of Spain

Calle Alcalá 48, 28014 Madrid

Du kannst das virtuelle Büro der Spanischen Zentralbank hier aufrufen

Vor der Nutzung des Beschwerdedienstes der Spanischen Zentralbank musst du laut Vorschrift nachweisen, dass du vorher den Beschwerdedienst von Openbank oder das Büro des Ombudsmanns für Kunden kontaktiert hast, welche mit der vollen Autonomie hinsichtlich der Prinzipien und Richtlinien bei der Ausübung ihrer Tätigkeit gehandelt haben.

12.4 Standardformular für Reklamationen

Das Formular für Reklamationen findest du in den Filialen von Openbank:

Paseo de la Castellana, 134, 28046 – Madrid

Plaza de Santa Bárbara, 2, 28004 – Madrid

Telefonnr. für Vorfälle: +34 900 22 32 42

Außerdem kannst du das Standardformular für die Formulierung von Kundenbeschwerden und Reklamationen unter dem folgenden Link herunterladen: https://tramita.comunidad.madrid/denuncias-reclamaciones-recursos/recla…

In Übereinstimmung mit den Regelungen der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten kann ein von der Europäischen Kommission bereitgestellter Link zur Plattform zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten durch die Kunden verwendet werden, um jegliche Diskrepanzen oder Streitigkeiten hinsichtlich online geleisteter Dienste zu lösen: http://ec.europa.eu/odr

 

13. Welche Laufzeit hat diese Vereinbarung?

Diese AGBs haben eine unbegrenzte Laufzeit, wobei jede der Vertragsparteien (du und Zinia) die Vereinbarung jederzeit beenden kann. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, werden diese AGBs bei der Schließung deines Nutzerkontos beendet. Zur Wahrnehmung deines Rechtes auf Beendigung darfst du jedoch keine offenen Schulden welcher Art auch immer bei Zinia haben. Wenn du dieses Recht auf Beendigung ausüben möchtest, musst du daher den Betrag der entsprechenden Schulden und ggf. alle auf die ausstehende Zahlung fälligen Beträge Zinia unverzüglich zurückzahlen. Die Vereinbarung bleibt zum Zweck einer Forderung aufgrund sich aus der Nutzung der Dienstleistungen ergebender ausstehender Schulden so lange weiterhin gültig, wie die entsprechenden Schulden noch nicht beglichen wurden.

 

14. Sprache, Rechtswahl und Gerichtsstand

Diese AGBs sowie alle informativen Dokumente und Richtlinien sind in deutscher Sprache verfasst. Die sich aus unserer Geschäftsbeziehung ergebende Kommunikation zwischen dir und Zinia erfolgt auf Deutsch oder Englisch.

 

Diese AGBs unterliegen deutschem Recht, es sei denn, ein zwingendes Recht oder eine andere anwendbare Rechtsordnung herrscht vor. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, gilt dies nur für die Bestimmungen oder einen Teil davon, die/der nichtig oder unwirksam sind/ist; alle weiteren Bestimmungen bleiben weiterhin gültig.

 

Alle Rechtstreitigkeiten, die sich in Bezug auf die Anwendung, Einhaltung oder Auslegung dieser AGBs beziehen, werden bei den Gerichten in Deutschland anhängig gemacht, es sei denn, der Kunde ist nach den Gesetzen seines Mitgliedstaats als Verbraucher anzusehen; in diesem Fall können entsprechende Rechtstreitigkeiten auch im Rahmen der Rechtsprechung der zuständigen Gerichte mit entsprechender Befugnis im Rahmen der Gesetze seines Heimatstaats eingereicht werden.

 

Letzte Aktualisierung: November 2022

 

Diese Spezifischen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „Geschäftsbedingungen“ genannt) bilden einen abgeschlossenen Vertrag zwischen dem Kunden (nachfolgend „du“ oder der „Kunde“ genannt) und dem Geschäft, in dem du Waren und/oder Dienstleistungen über die Website des Geschäfts oder über die Verkaufsstelle/Click&Collect kaufst und die Zahlungsmethode „Zinia Rechnungskauf” (nachfolgend „Rechnungskauf“ genannt) auswählst. Mit deiner Anmeldung fürRechnungskauf musst du folglich diese Geschäftsbedingungen akzeptieren und schließt somit einen Vertrag (nachfolgend der „Vertrag“ genannt) mit dem Geschäft ab. Rechnungskauf wird vom Geschäft in Kooperation mit Zinia bereitgestellt. Weitere Informationen zu Zinia und mehr findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Wir informieren dich darüber, dass deine ausstehenden Forderungen aus Einkäufen perRechnungskauf an Zinia abgetreten werden. Darum werden bei der Annahme deiner Beantragung von Rechnungskauf die mit dem Betrag, den du aufgrund deiner aufgegebenen Bestellung schuldest, verbundenen Rechte von dem Geschäft an Zinia übertragen. Das bedeutet, dass du nach Zinias Annahme die Zahlung nur an Zinia leisten kannst, andernfalls wirst du nicht von deiner Zahlungsverpflichtung befreit. Wenn du eine Zahlung an jemand anderen als an Zinia leistest, bleibt deine Zahlungsverpflichtung Zinia gegenüber weiterhin bestehen. In diesem Fall musst du (erneut) zahlen, allerdings dann an Zinia.

 

Rechnungskauf kann nur angeboten werden, nachdem deine Kreditwürdigkeit geprüft wurde. Falls Rechnungskauf aufgrund einer ungünstigen Einstufung der Kreditwürdigkeit oder aus einem anderen Grund nicht möglich ist, bietet dir das Geschäft alternative Zahlungsmethoden an. Du kannst den Vertrag mit dem Geschäft schließen, indem du diese alternativen Zahlungsmethoden verwendest, oder den Bestellvorgang abbrechen.

 

Du erkennst an, dass du vor der Nutzung von Rechnungskauf die aktuelle Version dieser Geschäftsbedingungen akzeptieren musst, falls du dies noch nicht getan hast.

 

Auf Zinias Website und in der App findest du jederzeit die neueste Version dieser Geschäftsbedingungen sowie der AGB; du kannst sie aber auch hier herunterladen.

 

1. Was bietet Rechnungskauf?

Rechnungskauf ist eine Zahlungsmethode, bei der du die Möglichkeit hast, deine Bestellung auf der Website des Geschäfts oder der Verkaufsstelle innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Verarbeitung deiner Bestellung (für Käufe in der Verkaufsstelle und/oder Click&Collect) oder nach Versenden einer Bestellung für deren Lieferung (für Käufe über die Website des Geschäfts oder die App) zu bezahlen. Das Geschäft informiert Zinia darüber, wann die Bestellung verarbeitet/versandt wurde, und Zinia sendet dir die Zahlungsanweisungen, sodass du Zinia direkt für deinen Kauf bezahlen kannst. Beachte bitte, dass Zinia bei einem Kauf über die Website des Geschäfts oder die App, wenn du die Lieferanschrift nach Annahme deines Antrags durch Zinia änderst, diese Transaktion automatisch annullieren und das Geschäft entsprechend informieren kann.

 

Du kannst deinen Einkauf per Banküberweisung bezahlen. Zinia wird dich per E-Mail und/oder über SMS über das Fälligkeitsdatum informieren und Zahlungsanweisungen senden. Du findest diese Informationen auch in deinem Nutzerkonto auf der Zinia Website/ in der App.

 

Insofern dies gesetzlich zulässig ist, behält sich Zinia das Recht vor, bei einer Rückgabe deiner Bestellung Gebühren nicht zurückzuerstatten. Mit der Auswahl von Rechnungskauf erklärst du, dass:

  • du keine Zahlungseinstellung beantragt hast
  • du nicht zahlungsunfähig erklärt wurdest und/oder dich nicht in Zahlungsverzug befindest, und/oder kein Konkursantrag offen ist und nicht davon ausgegangen wird, dass du in naher Zukunft zahlungsunfähig werden wirst; du dich ebenso wenig in einer Situation befindest, in der du die fristgerechte Zahlung deiner Schulden eingestellt hast
  • du nicht gemäß den geltenden lokalen Vorschriften zu irgendeinem Zeitpunkt für den Prozess oder Mediation zugelassen wurdest
  • du dich nicht in einer Zwangsverwaltung, Vormundschaft, Pflegschaft oder einer ähnlichen Situation befindest
  • du mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt bist oder Entscheidungsgewalt hast oder von einer Person vertreten wirst, die dich legal vertreten darf und berechtigt ist, in deinem Namen zu handeln

Die sich aus deiner Bestellung ergebenden Zahlungsverpflichtungen müssen fristgerecht durch eine Zahlung an Zinia vollständig erfüllt werden.

2. Was passiert, wenn der Kunde Ware(n) zurücksendet oder den Kauf annulliert?

Wenn du beschließt, die von dir mit Rechnungskauf bestellten Produkte an das Geschäft zurückzusenden, musst du die Rückgabe direkt mit dem Geschäft vereinbaren, wobei du zu gewährleisten hast, dass die Produkte gemäß den Rückgabebestimmungen oder anderen Anweisungen, die dir mitgeteilt wurden, oder in einer anderen aufgrund des geltenden Rechts zulässigen Weise zurückgesendet werden. Nachdem das Geschäft Zinia über die erfolgte Warenrückgabe informiert hat, annulliert Zinia den zu zahlenden Betrag.

 

Wenn du einen Teil deines Kaufes zurücksenden möchtest, passt Zinia den offenen Betrag entsprechend an, und du brauchst nur für die Artikel/Dienstleistungen zu zahlen, die du behalten möchtest. Wenn du deine Bestellung vollständig zurücksendest, annulliert Zinia deine verbleibende Zahlung.

 

3. Mit welchen Kosten ist Rechnungskauf verbunden?

Zinia stellt dir für die Nutzung von Rechnungskauf keinerlei Gebühren in Rechnung, wenn du Zinia den fälligen Betrag innerhalb von 30 (dreißig) Tagen, wie in den dir zugesandten Zahlungsanweisungen genannt, bezahlst.

 

Wenn du Zinia den fälligen Betrag jedoch nicht wie angegeben innerhalb von 30 (dreißig) Tage bezahlst, kann der Betrag unverzüglich eingefordert werden, und giltst du als säumig.

 

Nimm bitte zur Kenntnis, dass Zinia ab dem Datum, ab dem du offiziell säumig bist, berechtigt ist, den von dir geschuldeten Betrag um die gesetzlich zulässigen monatlichen Zinsen sowie um Verwaltungsgebühren für die Zahlungserinnerungen, die dir Zinia gemäß den geltenden Vorschriften jederzeit zusenden kann, zu erhöhen. Zinia wird dir alle angemessenen Kosten, sowohl Gerichtsgebühren als auch außergerichtliche Gebühren, in Rechnung stellen, um sein Recht durchzusetzen.

  • Wenn die Zahlung nach Ablauf der genannten 30 (dreißig) Tage nicht bei Zinia eingegangen ist, werden verschiedene Zahlungserinnerungen per E-Mail und SMS an dich gesendet. Zinia stellt dir für jede an dich gesendete Zahlungserinnerung eine Gebühr von 1,20 EUR in Rechnung (wobei maximal drei kostenpflichtige Erinnerungen versendet werden).
  • Wenn du Zinia nach diesen Zahlungserinnerungen den fälligen Betrag noch immer nicht gezahlt hast, wird deine Rechnung an ein spezialisiertes Inkassounternehmen übergeben, das dir dann seine eigenen Gebühren in Rechnung stellen wird.

 

4. Wie werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet?

4.1 Wie verarbeitet das Geschäft deine personenbezogenen Daten?

Das Geschäft verarbeitet deine personenbezogenen Daten zur adäquaten Erfüllung, Ausführung und Pflege dieses Vertrags, zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, denen das Geschäft unterworfen ist, wie der Entsprechung von Informationsanfragen einzelner Instanzen, oder aufgrund u. a. seines berechtigten Interesses zur Betrugsprävention, sowie zu deinem Schutz vor möglichem betrügerischem Verhalten oder zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen.

 

Weitere Informationen zu deinen Datenschutzrechten sowie zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in den Datenschutzbestimmungen des Geschäfts auf der Website des Händlers.

 

Durch die Benutzung von Rechnungskauf bestätigst du, dass du die Datenschutzbestimmungen des Geschäfts gelesen hast.

 

4.2 Wie verarbeitet Zinia deine personenbezogenen Daten?

Zinia verarbeitet deine personenbezogenen Daten zur adäquaten Erfüllung, Ausführung und Pflege dieses Vertrags, zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, denen Zinia unterworfen ist, wie der Entsprechung von Informationsanfragen einzelner Instanzen, oder aufgrund u. a. seines berechtigten Interesses zur Betrugsprävention, sowie zu deinem Schutz vor möglichem betrügerischem Verhalten oder zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen.

 

Einige der genannten Datenverarbeitungen werden von Zinia über automatisierte Entscheidungen durchgeführt, die erhebliche Folgen für dich haben können, nämlich: eine auf Zinias berechtigtem Interesse basierende Datenprofilierung zur Beurteilung, ob deine Nutzung von Zinias Dienstleistungen mit einem Betrugsrisiko verbunden ist; zur adäquaten Erfüllung und Ausführung des Vertrags, einer Analyse des Rechnungsumsatzes zur Bewertung deiner Solvenz sowie zur Voraussage, ob du dir die Zahlung der bestellten Waren erlauben kannst, um die mögliche Unfähigkeit zur Bezahlung der Schulden zu vermeiden. In allen diesen Fällen hält Zinia die aufgrund der geltenden Vorschriften geltenden Verfahren, Rechte und Garantien ein. Ausführlichere Informationen zu der automatisierten einzelnen Entscheidungsfindung sowie Informationen in Bezug auf dein Recht, einer automatisierten Entscheidung mit rechtlichen Konsequenzen oder Entscheidungen, die anderweitig mit erheblichen Folgen für dich verbunden sein können, zu widersprechen, findest du in Zinias Datenschutzbestimmungen.

 

Zinia erhält personenbezogene Daten zu deiner Person von Dritten wie dem Geschäft, bei dem du deine Bestellung aufgegeben hast, von Kreditauskunfteien, aus Datenbanken von Drittdienstleistern (wie dem CRIF oder der SCHUFA), Social-Media-Plattformen oder öffentlich verfügbaren Quellen. Die von den genannten externen Quellen stammenden Daten können Kontakt- und Identifikationsdaten, wirtschaftliche, finanzielle und versicherungstechnische Daten, Angaben zu den gekauften Waren und Dienstleistungen, Gerätedaten, Daten zu deinen persönlichen Eigenschaften sowie Daten über politisch exponierte Personen und Sanktionslisten enthalten.

 

Weitere Informationen zu deinen Datenschutzrechten sowie zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in Zinias Datenschutzbestimmungen.

 

Durch die Benutzung von Rechnungskauf bestätigst du, dass du Zinias Datenschutzbestimmungen gelesen hast.

 

5. Reklamationen und Beschwerden

 

Sollte es zu einer Streitigkeit mit einem Geschäft kommen, musst du deine Beschwerde bzw. Reklamation direkt beim jeweiligen Geschäft einreichen. Von Zinia aus versuchen wir, die Kommunikation zwischen dir und dem Geschäft zu erleichtern, um eine Lösung für alle auftretenden Streitigkeiten zu finden, und wir stellen dir unsere Beschwerdemittel zur Verfügung; das Ergebnis deiner Streitigkeit mit einem Geschäft hat allerdings keinerlei Einfluss auf die Rechte und Abhilfemaßnahmen, die Zinia ausüben kann, damit du deinen Zahlungsverpflichtungen nachkommst. Bitte beachte, dass die Zuständigkeit für allgemeine Kundenanfragen (z. B. bezüglich der Waren, Dienstleitungsumfang, Lieferdauer oder Versand), Rücksendungen, Reklamationen oder Beilegung von Garantieansprüchen sich nicht ändert, nur weil deine ausstehende Forderung an Zinia übertragen wird: Sie bleibt in der Verantwortung des Geschäfts, bei dem du deine Bestellung aufgegeben hast.

 

Weitere Informationen zu den verschiedenen Stellen für Reklamations- und Beschwerdemanagement sowie zum Kundendienst findest du hier. Diese Informationen stehen auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Letzte Aktualisierung: November 2022

Diese Spezifischen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „Geschäftsbedingungen“ genannt) bilden einen zwischen dem Kunden (nachfolgend „du“ oder der „Kunde“ genannt) und dem Geschäft, in dem du über die Webseite des Geschäfts oder den Verkaufspunkt/Click & Collect Artikel kaufst und die Zahlungsmethode „Zinia – In bis zu 36 Raten zahlen“ (nachfolgend „Ratenkauf“ genannt) auswählst, abgeschlossenen Vertrag. Daher musst du bei deiner Anmeldung zum Ratenkauf die neueste Version dieser Bedingungen akzeptieren und gehst somit einen Vertrag mit dem Geschäft ein (nachfolgend der „Vertrag“ genannt). Ratenkauf wird von dem Geschäft in Zusammenarbeit mit Zinia zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen unter anderem darüber, wer Zinia ist, findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Wir informieren dich hiermit darüber, dass deine ausstehenden Forderungen aus Käufen mit Ratenkauf an Zinia abgetreten werden. Somit wird die Tatsache, dass du dich für Ratenkauf entschieden hast, bei Annahme deiner Anfrage/deines Antrags nach sich ziehen, dass die Rechte an dem Betrag, den du aufgrund der von dir aufgegebenen Bestellung schuldest, vom Geschäft auf Zinia übertragen werden. Das bedeutet, dass du nach Annahme durch Zinia nur Zinia zahlen kannst. Andernfalls wirst du nicht aus deinen Zahlungsverpflichtungen befreit. Zahlst du jemanden anderen als Zinia, bleibt deine Zahlungsverpflichtung gegenüber Zinia bestehen. In diesem Fall müsstest du dann (erneut) zahlen, dieses Mal an Zinia.

 

Ratenkauf kann nur nach Beurteilung deiner Bonität angeboten werden. Sollte Ratenkauf aufgrund eines nicht akzeptablen Bonitätsratings oder aus einem anderen Grund nicht möglich sein, bietet das Geschäft dir alternative Zahlungsmethoden an. Du kannst den Vertrag erfüllen, indem du alternative Zahlungsmethoden verwendest oder den Bestellvorgang stornierst.

 

Du erkennst an, dass du die aktuelle Version dieser Bedingungen akzeptieren musst, bevor du Ratenkauf verwenden kannst, sofern du diese nicht bereits akzeptiert hast. Du kannst zu jeder Zeit über die Website und App von Zinia auf die aktuelle Version dieser Bedingungen und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen und diese auch hier herunterladen.

 

1. Was bietet Ratenkauf?

 

Ratenkauf ist eine Zahlungsmethode, die dir die Möglichkeit bietet, den Betrag für den über die Website des Geschäfts und Verkaufspunkt/Click & Collect erworbenen Kauf über mehrere Raten hinweg zu zahlen (zum Beispiel in 3, 6, 12, 18, 24, 36 Raten o. ä.), abhängig vom Betrag deines Kaufs und den vom Geschäft festgelegten Bedingungen. Die erste Rate ist am 30. Kalendertag nach dem Tag, an dem deine Bestellung bearbeitet (beim Kauf am Verkaufspunkt und/oder Click & Collect) oder versendet wird (beim Kauf über die Website/App des Geschäfts) fällig. Jede der folgenden Raten wird am entsprechenden Kalendertag des folgenden Monats fällig (zum Beispiel Versanddatum am 8. April 2022; 1. Rate fällig am 8. Mai 2022, nachfolgende Raten am 8. der folgenden Monate).

 

Das Geschäft informiert Zinia, wenn die Bestellung verarbeitet/versendet wurde, und Zinia sendet dir die Zahlungsanweisungen, so dass du Zinia direkt für deinen Kauf bezahlen kannst.

 

Bitte beachte, dass Zinia diese Transaktion automatisch stornieren und das Geschäft dementsprechend informieren kann, solltest du bei Käufen über die Webseite oder die App des Geschäfts die Versandadresse ändern, nachdem deine Anfrage/dein Antrag von Zinia akzeptiert wurde.

 

Sofern dies gesetzlich zulässig ist, behält sich Zinia das Recht vor, die Kosten im Falle der Rücksendung deiner Bestellung nicht zu erstatten.

Bei Nutzung von Ratenkauf bestätigst du Folgendes:

  • Du hast keine Zahlungsaussetzung beantragt.
  • Du wurdest nicht als insolvent erklärt und/oder bis nicht säumig und/oder es gibt keinen offenen Insolvenzantrag und es ist nicht davon auszugehen, dass du in nächster Zeit für insolvent erklärt wirst. Du befindest dich nicht in einer Situation, in der du deine Schulden nicht rechtzeitig zurückzahlst.
  • Gegen dich wurde im Einklang mit den zu jeder Zeit gültigen lokalen Gesetzen kein Gerichts- oder Schiedsverfahren eingeleitet.
  • Du stehst nicht unter Verwaltung, Vormundschaft oder Pflegschaft oder befindest dich in einer ähnlichen Situation.
  • Du bist mindestens achtzehn (18) Jahre alt oder du hast Entscheidungsbefugnis oder du wirst von einer Person vertreten, die dich rechtlich vertreten kann und berechtigt ist, in deinem Namen zu handeln.
  • Die sich aus deiner Bestellung ergebenden Zahlungsverpflichtungen werden rechtzeitig durch Zahlung an Zinia erfüllt.

 

2. Was passiert, wenn der Kunde seinen Kauf zurücksendet oder storniert?

Entscheidest du dich, von dir mit Ratenkauf gekaufte Produkte an das Geschäft zurückzugeben, musst du die Rückgabe direkt mit dem Geschäft vereinbaren und sicherstellen, dass die Produkte im Einklang mit seiner Rückgaberichtlinie oder anderen dir zur Verfügung gestellten Anweisungen zurückgesendet werden, oder anderweitig, wie gemäß geltendem Gesetz zulässig. Sobald das Geschäft uns darüber informiert, dass die Produkte zurückgegeben wurden, storniert Zinia den fälligen Betrag.

 

Bei einer vollständigen Rückgabe storniert Zinia die verbleibenden Zahlungen und erstattet dir gegebenenfalls die geleisteten Zahlungen zurück. Bei einer teilweisen Rücksendung teilt Zinia den fälligen Betrag durch die unterschiedlichen Raten.

 

3. Was passiert bei Überzahlungen?

Zahlst du mehr als die monatlich fällige Rate, die in den dir zugesendeten Zahlungsanweisungen aufgeführt ist („Überzahlung“), passt Zinia die Höhe der Raten an, wobei die noch zu zahlende Anzahl an Raten unverändert bleibt.

 

4. Was sind die Kosten für Ratenkauf?

Zinia berechnet dir für die Nutzung von Ratenkauf 0 EUR, wenn du Zinia deine Raten so wie in den dir zugesendeten Zahlungsanweisungen zahlst.

 

Zahlst du die erforderlichen Raten Zinia jedoch nicht rechtzeitig, ist der geschuldete Betrag sofort einforderbar und du bist in Zahlungsverzug.

 

Bitte beachte, dass Zinia ab dem Datum, ab dem du in Verzug bist, das Recht hat, dir den gesetzlichen Zinssatz pro Monat auf den von dir geschuldeten Betrag sowie deine Verwaltungsgebühren in Bezug auf die von Zinia im Einklang mit den geltenden lokalen Vorschriften gesendeten Zahlungserinnerungen in Rechnung zu stellen. Außerdem wird dir Zinia alle angemessenen Kosten, sowohl gerichtliche als auch außergerichtliche Kosten, in Rechnung stellen, um entschädigt zu werden.

 

  • Wenn Raten nicht rechtzeitig bezahlt werden, sendet dir Zinia per E-Mail und SMS verschiedene Mitteilungen. Zinia stellt dir für jede dir zugesendete Erinnerung 1,20 EUR in Rechnung (wobei maximal drei (3) kostenpflichtige Erinnerungen zugesendet werden). Bitte beachte, dass die zusätzlich für jede Erinnerung in Rechnung gestellten Kosten zu den verbleibenden Raten addiert werden.
  • Dein Ratenplan kann im Falle von Verzug unter den folgenden Bedingungen gekündigt werden: (i) Du bist vollständig oder teilweise mit mindestens 2 aufeinanderfolgenden Raten und mindestens 10 % des Nennwerts insgesamt in Verzug und (ii) du hast eine Frist von 2 Wochen erhalten, um diese ausstehenden Zahlungen zu leisten, mit der Erklärung, dass deine verbleibenden Schulden im Falle der Nichtzahlung vollständig fällig werden.
  • Zahlst du Zinia deine Raten nicht innerhalb der festgelegten Fristen, so wie in den verschiedenen Mitteilungen angegeben, wird deine Rechnung an ein spezielles Inkassobüro übergeben, das dir seine eigenen Sätze in Rechnung stellen wird.

 

5. Wie werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet?

 

5.1 Wie verarbeitet das Geschäft deine personenbezogenen Daten?

Das Geschäft verarbeitet deine personenbezogenen Daten für die ordnungsgemäße Ausführung, Erfüllung und Einhaltung dieses Vertrags; zu Erfüllung der gesetzlichen Pflichten, die für das Geschäft gelten, wie Informationsanfragen von verschiedenen Stellen; oder auf Grundlage seines legitimen Interesses, u. a. zur Vermeidung betrügerischer Aktivitäten und um dich vor möglichem betrügerischen Verhalten zu schützen oder um Zufriedenheitsstudien durchzuführen.

 

Du findest weitere Informationen hinsichtlich deiner Datenschutzrechte und im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in der Datenschutzerklärung des Geschäfts auf seiner Website.

 

Durch die Nutzung von Ratenkauf erkennst du an, dass du die Datenschutzerklärung des Geschäftes gelesen hast.

 

5.2 Wie verarbeitet Zinia deine personenbezogenen Daten?

Zinia verarbeitet deine personenbezogenen Daten für die ordnungsgemäße Ausführung, Erbringung und Pflege dieses Vertrags; zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten, die für Zinia gelten, wie Informationsanfragen von verschiedenen Stellen; oder auf Grundlage seines legitimen Interesses, u. a. zur Vermeidung betrügerischer Aktivitäten und um dich vor möglichem betrügerischen Verhalten zu schützen oder um Zufriedenheitsstudien durchzuführen.

 

Einige der genannten verarbeitenden Tätigkeiten werden von Zinia über automatisierte Entscheidungen durchgeführt, die dich wesentlich betreffen können, insbesondere: auf Grundlage des legitimen Interesses von Zinia durchgeführtes Profiling, um zu beurteilen, ob deine Nutzung der Dienstleistungen von Zinia ein Betrugsrisiko enthält; zur angemessenen Ausführung und Erbringung des Vertrags; zur Beurteilung deiner Solvenz, um zu bestimmen, ob der Rechnungskauf durch Zinia durchgeführt werden kann und um vorherzusagen, ob du dir die Zahlung der gekauften Waren leisten kannst; so kann möglicher Verzug der Schulden zu verhindert werden. In diesen Fällen erfüllt Zinia die in den geltenden Vorschriften festgelegten Verfahren, Rechte und Garantien. Informationen über das Treffen automatisierter, individueller Entscheidungen und hinsichtlich deines Rechtes, gegen eine automatisierte Entscheidung mit rechtlichen Folgen oder Entscheidungen, die dich anderweitig wesentlich beeinflussen können, Widerspruch einzulegen, findest du in der Datenschutzerklärung von Zinia.

 

Zinia erhält personenbezogene Daten über dich von dritten Parteien, wie dem Geschäft, in dem du deinen Kauf getätigt hat, Kreditauskunfteien, Datenbanken dritter Dienstleister (wie CRIF oder SCHUFA), Social-Media-Plattformen oder öffentlich verfügbaren Quellen. Die von den genannten externen Quellen erhaltenen Daten können enthalten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Wirtschafts-, Finanz- und Versicherungsdaten, Daten zu den gekauften Waren und Dienstleistungen, Gerätedaten, Daten über deine persönlichen Merkmale und Daten über politisch exponierte Personen und Sanktionslisten.

 

Du findest weitere Informationen hinsichtlich deiner Datenschutzrechte und im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in der Datenschutzerklärung von Zinia. Durch die Nutzung von Ratenkauf erkennst du an, dass du die Datenschutzerklärung von Zinia gelesen hast.

6. Ansprüche und Beschwerden

Bei Konflikten mit einem Geschäft musst du den Anspruch bzw. die Beschwerde direkt bei dem Geschäft stellen bzw. einreichen. Bei Zinia verpflichten wir uns, die Kommunikation zwischen dir und dem Geschäft zu erleichtern, um eine Lösung für mögliche Konflikte zu finden, und wir stellen dir unsere Beschwerdeinstanzen zur Verfügung. Das Ergebnis deines Konflikts mit einem Geschäft beeinflusst jedoch nicht die Rechte und Rechtsbehelfe, die Zinia ausüben kann, um die Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen zu erreichen. Bitte beachte, dass die Zuständigkeit für allgemeine Kundenanfragen (z. B. hinsichtlich der Produkte, des Lieferumfangs, der Lieferfrist oder des Versands), Rücksendungen, Beschwerden oder Erfüllung von Garantieansprüchen, sich als Folge der Abtretung der Forderung an ZINIA nicht ändert. Das Geschäft, bei dem die Bestellung aufgegeben wurde, ist weiterhin für alle derartigen Fragen zuständig.

 

Weitere Informationen hinsichtlich der Ansprüche und Beschwerdeinstanzen und des Kundenservices von Zinia findest du hier. Diese Informationen findest du auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Letzte Aktualisierung: Juli 2023

1. Einleitung und Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (hiernach die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) werden deine Rechte und Pflichten bei der Inanspruchnahme besonderer Produkte beschrieben. Diese Produkte werden als „Zinia-Produkte“ bezeichnet. In diesen Geschäftsbedingungen umfasst der Begriff „Zinia-Produkte“ unter anderem, aber nicht ausschließlich, alle APIs (Anwendungsprogrammierschnittstellen), Handelsnamen, Marken, Logos, Daten, Tooltipps (Text, der erscheint, wenn der Nutzer mit der Maus über ein Objekt fährt), Widgets für Teilzahlungen, Module, SDKs (Software Development Kits), Datenbanken, Domain-Namen oder jedes andere unterscheidende Produkt von Zinia und/oder solche, für die Zinia eine Lizenz bei einem Dritten besitzt und die dir in diesen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt werden. Durch Nutzung der Zinia-Produkte erklärst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Zinia behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Du bist selbst dafür verantwortlich, dich über alle Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Die aktuellste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du immer hier.

Wenn du einen Händleraccount bei Zinia hast, bist du allein verantwortlich für die korrekte Nutzung (i) der Passwörter, für den Zugang zum Geschäftsportal und (ii) aller Tools, die über das Geschäftsportal angeboten werden.

Im Falle eines Sicherheitsverstoßes, der das Geschäftsportal auf dieser Website und/oder die ordnungsgemäße Bereitstellung einer von Zinia bereitgestellten Dienstleistung beeinträchtigen könnte, musst du, wie in der Vereinbarung zwischen Zinia und dir  (die „Vereinbarung“) festgelegt, Zinia so schnell wie möglich und in jedem Fall spätestens zwei (2) Werktage, nachdem du von dem Verstoß erfahren hast, benachrichtigen.

2. Rechte am geistigen Eigentum

Du darfst die Marken und andere proprietäre  Markenzeichen von Zinia nur für die Durchführung der Aktivitäten verwenden, für die sie bestimmt sind und für die Zinia zuvor seine schriftliche Zustimmung erteilt hat.

Die Zustimmung, Marken und andere proprietäre  Markenzeichen von Zinia zu nutzen, bedeutet in keinem Fall, dass diese von Zinia auf dich übertragen werden können. Du erkennst an, dass Zinia der alleinige Eigentümer der Marken und aller damit verbundenen industriellen und geistigen Eigentumsrechte ist.

Außer in den ausdrücklich vorgesehenen Fällen muss Zinia vorher seine ausdrückliche schriftliche Zustimmung geben: zu allen Formen der Werbung über die Zusammenarbeit und zwar über jedes Medium, in dem sein Logo, seine  Marke, sein  Firmenname, seine Abbildung oder andere proprietäre Markenzeichen oder technische Kreationen erscheinen.

Du darfst die Lizenz nicht an Dritte übertragen oder Unterlizenzen vergeben. Außerdem darfst du die Marken unter keinen Umständen verkaufen, übertragen, löschen oder in irgendeiner Weise belasten.

Du verpflichtest dich, die Anweisungen von Zinia zu befolgen, wenn du seine Marke verwendest. In diesem Zusammenhang bist du einverstanden, Zinia von allen Ansprüchen auf Schadenersatz freizustellen, denen Zinia aufgrund der Verletzung von Rechten an geistigem oder industriellem Eigentum ausgesetzt sein könnte, sofern diese Verletzung auf deine unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung zurückzuführen ist.

Zinia und du garantieren, dass Kooperationsprodukte keine Artikel enthalten, die Dritten gehören und bei denen ein Konflikt mit bereits bestehenden industriellen oder geistigen Eigentumsrechten besteht.

Zinia kann nicht haftbar gemacht werden, wenn Verpflichtungen und Rechte, die sich aus der Vereinbarung ergeben, auf irgendeine Art und Weise im Widerspruch stehen mit einem Vertrag oder eine Übereinkunft zwischen dir  und Dritten verletzen. In diesem Zusammenhang garantierst du, dass du während der Laufzeit dieser Vereinbarung keine Vereinbarung oder keinen Vertrag unterzeichnet hast  oder unterzeichnen wirst, der eine solche Wirkung haben könnte.

Zinia-Produkte können durch Urheberrechte, Garantien für Handels- und Markennamen und Dienstleistungsmarken und/oder andere Eigentumsrechte sowohl nach geltendem spanischen Recht als auch nach dem Recht anderer Länder geschützt sein. Du verpflichtest dich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, alle anwendbaren Eigentumsrechte und anderen Gesetze sowie alle ergänzenden Urheberrechtsmitteilungen oder -beschränkungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind, vollständig einzuhalten. Du bist nicht berechtigt, die Eigentümerschaft an den geistigen Eigentumsrechten am Quellcode oder an der Aufrufstruktur von Zinia-Produkten einzufordern, noch diese zu veröffentlichen, zu kopieren, abzutreten, zu übertragen, eine Lizenz zu erteilen oder anderweitig darüber zu verfügen. Zinia besitzt alle Rechte, Ansprüche und Belange an den Zinia-Produkten.

3. Besondere Bedingungen

Du erhältst ausschließlich ein begrenztes, persönliches, nicht übertragbares, zeitlich begrenztes, widerrufliches Recht und eine Lizenz zur Nutzung der Zinia-Produkte für deine  internen Geschäftszwecke und für die Funktionen, die in den Anweisungen, der Dokumentation und/oder Übereinkunft von Zinia dargestellt werden. Du darfst die Zinia-Produkte nur in Übereinstimmung mit den Anweisungen und der Dokumentation von Zinia nutzen. Du hast die Verantwortung sicherzustellen, dass du  kontinuierlich über die geltenden Anweisungen und Dokumentation unterrichtet bist. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du die neuesten Anweisungen von Zinia erhalten hast, wendest du dich bitte an Zinia.

Du darfst die Zinia-Produkte unter keinen Umständen für böswillige Zwecke nutzen, wie die Verbreitung von Viren, Computerwürmern, Trojanern oder anderen Formen von Malware, auch nicht über die Website, auf der die Zinia-Produkte genutzt werden.

Du bist damit einverstanden, dass Zinia alle Daten verwenden darf, die du hochlädst,, freigibst oder Zinia anderweitig zur Verfügung stellst, ohne dafür jedes Mal eine besondere Zustimmung einholen zu müssen. Die Nutzung dieser Art Daten durch Zinia beinhaltet die Ausführung von Prozessen zur Verbesserung der Risikobeurteilung und der Nutzererfahrung, ist aber nicht darauf begrenzt.

Zinia ist berechtigt, die Nutzung der Zinia-Produkte jederzeit und nach eigenem Ermessen einzuschränken oder zu begrenzen.

Zinia überwacht die Nutzung der Zinia-Produkte, um die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen, die Qualität zu überwachen, Missbrauch aufzudecken und seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Du bist mit dieser Überwachung einverstanden.

Wenn du  Zinia-Produkte nutzt, tust du dies auf eigenes Risiko. Du haftest in vollem Umfang für alle Schäden oder Verluste, die sich durch deine  Nutzung einer der Zinia-Produkte ergeben. Bei der Nutzung von Zinia-Produkten musst du die geltenden Rechtsvorschriften vollständig einhalten. Du darfst außerdem keine illegalen Tätigkeiten fördern oder unterstützen.

Du erkennst  an und erklärst dich damit einverstanden, dass die von Zinia veröffentlichte Open-Source-Software möglicherweise anderen Bedingungen unterliegt, die Vorrang vor diesen Bedingungen haben.

 

4. Änderungen und Anpassungen

Zinia ist berechtigt, Zinia-Produkte und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Diese Änderungen umfassen Änderungen an den APIs und den API-Inhalten, sind aber nicht darauf beschränkt. Wenn du Zinia nach einer Änderung oder Anpassung weiter nutzt, stimmst du dieser Änderung in vollem Umfang zu. Wenn du mit den neuen oder angepassten Geschäftsbedingungen nicht einverstanden bist, darfst du Zinia-Produkte nicht mehr nutzen und bist  verpflichtet, die Nutzung einzustellen. Zinia kann jederzeit und nach eigenem Ermessen jegliche Funktionalität der Zinia-Produkte einstellen oder ändern. Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet Einstellung, dass Zinia keinen Support oder keine Updates mehr für bestimmte Versionen oder Funktionalitäten anbietet. Zinia ist in keiner Weise verpflichtet, die Nutzer über die Einstellung von Versionen oder Funktionalitäten zu informieren.

5. Haftung

Zinia ist in keinem Fall haftbar für den Schaden und/oder Verlust von welcher Art auch, im Zusammenhang mit Zinia-Produkten und ihrem Gebrauch oder auf irgendeine Art und Weise in Verbindung stehend.

Insbesondere haftet Zinia in keinem Fall für gleich welche direkten oder indirekten Schäden, Folgeschäden, nebensächliche Schäden, spezielle Schäden oder Strafschadenersatz (exemplarische Schäden), als Folge von, in Verbindung mit oder in irgendeiner Art und Weise verbunden mit der Nutzung von Zinia-Produkten. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Schaden aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (Fahrlässigkeit oder Gefährdungshaftung) oder einer anderen rechtlichen oder gerechtfertigten Theorie beruht. Zinia haftet auch nicht für Gewinnausfall oder Verlust von Einnahmen, unabhängig davon, ob du dir der Möglichkeit eines solchen Schadens bewusst warst oder hättest bewusst sein müssen. Zinia-Produkte werden „zum eigenen Vorteil und Schaden“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie von welcher Art auch geliefert. Zinia sichert keine besondere Verfügbarkeit, Funktionalität, Qualität, Sicherheit, Titel und/oder Nichtverletzung von Rechten zu.

6. Personalien

Alle Daten, die du  von Zinia erhältst, müssen mit der gebotenen Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und/oder den zwischen dir  und Zinia getroffenen Vereinbarungen behandelt werden.

Wenn die Parteien eine keine andere Vereinbarung über die Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten getroffen haben,  gilt  Folgendes:

Wenn bei der Nutzung von Zinia-Produkten personenbezogene Daten (wie in der Verordnung (EU) 2016/679 (die „GDPR“) definiert) verarbeitet werden, musst du die geltenden Datenschutzvorschriften einhalten und versichern, dass du das Recht hast, diese Daten verarbeiten zu dürfen. Wenn Zinia als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche für diese personenbezogenen Daten gilt, verpflichtest du dich, diese Daten nicht zu verwenden, bis du  eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Zinia abgeschlossen hast. Die Übertragung personenbezogener Daten in Gebiete außerhalb der EU/EES ist nicht zulässig, sofern Zinia als für diese Art von Daten Verantwortlicher angesehen wird.

7. Laufzeit und Beendigung

Zinia darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit vorheriger Mitteilung an dich  kündigen. Sobald diese Beendigung stattfand, darfst du die Zinia-Produkte und Dienstleistungen nicht mehr benutzen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für dich  bis auf Widerruf durch Zinia gültig, solange du  Zinia-Produkte und Dienstleistungen nutzt und/oder verbleibende Verpflichtungen in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen und/oder dem Vertrag hast.

Wenn dein Vertrag mit Zinia gekündigt oder dein Zinia-Geschäftsaccount geschlossen wird, bist du verpflichtet, die Nutzung der Zinia-Produkte und Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung einzustellen, sofern es nicht anders vereinbart wurde.

8. Gewährleistung

Du verpflichtest dich dazu, Zinia und seine  verbundenen Unternehmen, Funktionäre, Direktoren und Mitarbeiter freizustellen und schadlos zu halten von und gegen jegliche Ansprüche Dritter und/oder Verluste/Schäden jeglicher Art, die aus deiner  Nutzung der Zinia-Produkte entstehen.

9. Salvatorische Klausel

Die Ungültigkeit oder Nicht-Durchsetzbarkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben.

 

10. Anwendbares Recht 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder mit ihm zusammenhängen, oder seine Verletzung, Beendigung, Auslegung oder Ungültigkeit, werden von den spanischen Gerichten entschieden.

 

Letzte Aktualisierung: Januar 2022