Was passiert, wenn ich einen Artikel mit einer zugehörigen Versicherung zurückgebe?
Wenn du ein Gerät mit einer zugehörigen Versicherung zurückgeben möchtest, werden wir beide Zahlungspläne stornieren. Wir berechnen auch die monatliche Prämie, die für den laufenden Monat gezahlt wird, um dir den nicht genutzten Anteil des Monats zu erstatten.
Wenn dein Zahlungsplan zum Beispiel am 1. April begonnen hat und du das Gerät am 16. April zurücksendest, erstatten wir den Betrag, der dem 16. bis 30. April entspricht.
Bei Fragen kannst du uns eine E-Mail an info.de@zinia.com senden. Du kannst während unserer Öffnungszeiten (Mo. bis Fr. 09:00 bis 17:00 Uhr) auch mit uns über die Zinia App chatten.