Check alvorens je een aankoop als fraude meldt of je misschien Zinia hebt geselecteerd bij het afrekenen op de website van een winkelier. Controleer ook of je op of rond de datum van de aankoop een e-mail van ons hebt ontvangen. In de e-mail moet duidelijk zijn bij welke winkelier de aankoop heeft plaatsgevonden en welke artikelen zijn gekocht. Als je deze Zinia aankoop nog steeds niet herkent en je denkt dat je slachtoffer bent van fraude, bel ons dan op +31 30 7007 909, of stuur een e-mail naar info.nl@zinia.com. Je kunt ook met ons chatten via de Zinia App.