Hoe kan ik mezelf beschermen tegen fraude?
Er is heel wat nuttige informatie beschikbaar om je te helpen beschermen tegen fraude. We hebben hieronder een aantal van deze eenvoudige tips voor je op een rijtje gezet:
- Geef nooit je persoonlijke gegevens aan iemand die je onverwachts heeft gebeld. Persoonlijke gegevens zijn bijvoorbeeld je rekeninginformatie en wachtwoorden. Financiële instellingen of de politie bellen je nooit om deze gegevens op te vragen.
- Download nooit software op je laptop of mobiel als iemand je dat vraagt via de telefoon of e-mail - zelfs niet als je denkt dat je met een betrouwbare organisatie spreekt.
- Belt iemand je, beweert deze persoon van Zinia of een ander bedrijf te zijn en ben je hier niet zeker over? Hang dan op en bel terug op het gepubliceerde telefoonnummer van het bedrijf.
- Houd je persoonlijke informatie veilig wanneer je je betaalpassen gebruikt via de telefoon, op het internet of in winkels door ervoor te zorgen dat anderen je niet kunnen afluisteren of je informatie kunnen zien.
- Maak bij verhuizing gebruik van een doorstuurservice zoals die van PostNL en informeer je bank, creditcardmaatschappij en alle andere organisaties die je nieuwe adres nodig hebben.
- Vernietig ongewenste documenten zoals rekeningen, bankafschriften of post die op je naam staan, bij voorkeur met een papierversnipperaar.
- Geef zo min mogelijk persoonlijke informatie over jezelf op sociale media en ga alleen in op uitnodigingen van mensen die je kent.
- Wees voorzichtig als andere mensen toegang hebben tot je post. Neem contact op met PostNL als je denkt dat je post wordt gestolen.
- Annuleer verloren of gestolen creditcards of betaalpassen onmiddellijk.
- Als je paspoort, rijbewijs, pasjes of andere persoonlijke gegevens verloren of gestolen zijn, neem dan onmiddelijk contact op met de organisatie die ze heeft uitgegeven.