Ik wil mijn bestelling annuleren

Als je een bestelling wil annuleren, dan raden we je aan het volgende te doen:
1. Volg de annuleringsinstructies van de webshop. Annulering is onderworpen aan het annuleringsbeleid van de webshop, dus kijk op de website van de winkel voor informatie over hun annuleringsbeleid en instructies over hoe je een bestelling kunt annuleren.
2. Controleer jouw Zinia account voor updates. Zodra de winkel de annulering heeft bevestigd, zullen wij je betaling bijwerken en eventueel een betaling aan je terugstorten. Normaal zou de status van je bestelling binnen 5 dagen moeten veranderen, maar in sommige gevallen kan het tot 14 dagen duren voordat een terugbetaling verwerkt is.

Heb je nog vragen over de status van je annulering? Neem dan rechtstreeks contact op met de webshop.